IL CONTROLLO MODERNO DI QUALITA’
Milano – 15 dicembre 2016
AICQ Centronord
Di seguito gli atti del Convegno sulla settimana europea della qualità 2016: Il Controllo Qualità Moderno. Il tema trattato intende sottolineare ancora una volta ad Aziende e Cultori della qualità l’importanza di un approccio “quantitativo” alla qualità per miglioramenti concreti, tempestivi, misurabili e costanti nel tempo.
Di seguito vengono offerti i lavori presentati, in ordine di intervento, nel corso del convegno.
La rivista Qualità on line – breve excursus sui lavori pubblicati
Approfondimento del tema Sei Sigma (slide)
Di seguito viene proposto sia l’articolo pubblilicato nella Rivista Sei Sigma & Qualità (RCE Multimedia a cui va il nostro ringraziamento per aver consentito la pubblicazione)
Approfondimento del tema Sei Sigma (articolo)
La statistica nei processi di misura
Qualche considerazione sulla Customer Satisfaction
Metodi statistici – Qualità – Affidabilità. Il quadro normativo